سياسات الاستبدال والاسترداد
نقدم سياسة استبدال أو استرداد لمدة 7 أيام على جميع الملابس المباعة على موقعنا الإلكتروني. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك لأي سبب، يمكنك إرجاعها واسترداد أموالك بالكامل أو استبدالها بمقاس أو لون مختلف.
لكي تكون مؤهلاً للاستبدال أو الاسترداد، يجب أن يكون المنتج:
يجب إرجاع المنتج في حالته الأصلية.
مع جميع الملصقات والتغليف.
يجب عليك أيضاً إحضار إيصال أو إثبات شراء.
لإرجاع المنتج:
يرجى التواصل معنا عبر إنستغرام أو فيسبوك. سنزودكم بملصق شحن الإرجاع وتعليمات حول كيفية إرجاع المنتج.
بمجرد استلامنا للمنتج المُعاد، سنقوم بمعالجة طلب الاستبدال أو استرداد المبلغ خلال 3 أيام عمل.
توجد بعض الاستثناءات لسياسة الاستبدال والاسترداد لدينا. لا نقدم خدمات الاستبدال أو الاسترداد لما يلي:
- المنتجات التي تم استخدامها أو تلفها
- المنتجات التي ليست في حالتها الأصلية
- المنتجات التي لا تحتوي على إيصال أو إثبات شراء